Intra – Ansvarsområde – PROSAM

Menupunkter

Politikker & regler

Salgsværktøjer

Salgsrapporter

Kvalitet

Systemer

Kundekommunikation

Produkt

Uddannelse

Samarbejde med PROSAM

Almen information

Kalender

Indehaver

Materiale bestilling

Police

Skade

Kundeservice

Samarbejdspartnere

PROSAM FORSIKRING intranet – Ansvarsområder

Ansvarsområde	Kontaktinformation Hver afdeling kontaktes på e-mail og man skriver kun til den ene afdeling og ingen på som Cc.
Skade Supplerende oplysninger til skade	Svartiden vil være 2 dage, afhængig af travlheden. [email protected]
Marketing & IT Tryksager (visitkort mm) Marketing Facebook Design IBSuite print Hjemmeside (rettelser og vedligeholdelse) Idé postkasse Intranet (rettelser og vedligeholdelse) Sporingsenheder IT indkøb Nas Server Medarbejdersignatur Rettigheder ved DMR og Skat Office 365 PC e-signatur Relatel Support	Svartiden vil være 1 dag, afhængig af travlheden. [email protected]
Human Resource (HR) Human Ressource (HR) Personale arrangementer Straffeattester	Svartiden vil være 2 dage, afhængig af travlheden. [email protected]
Salg Koncept Emner Kontrakter Indehavere Sælger IDD Rådgiver ansvar Redninger Konkurrencer Rapportering	Svartiden vil være 1 dag, afhængig af travlheden. [email protected]
Økonomi Økonomi Løn Pension Skat B skat Regninger Faktura Sundhedsforsikring (egen) CVR oprettelse Inkasso kunder Økonomi kunder	Svartiden vil være 1 dag, afhængig af travlheden [email protected]
IBSuite Driftfejl/nedbrud Fejlkoder/forkerte priser Brugerrettigheder Profiler Oprette og nedlægge bruger	Svartiden på IBS driftsmeddelelser løbende, ellers 1 dag, afhængig af travlheden. [email protected]
Kundeservice og kundepleje 9-12 og 12-15 Telefonvagtplan Trustpilot	Svartiden vil være 1 dag, afhængig af travlheden. [email protected]
Produkt Tegningsregler Betingelser Produktspørgsmål – alle produkter	Svartiden vil være tlf. tid mellem 9-12 ellers 1 dag, afhængig af travlheden. [email protected]
UW Udenfor tegningsregler Rabatter	Svartiden vil være 5 dage, afhængig af travlheden. [email protected]
IBSuite bruger Undervisninger Daglig brug i forbindelse med salg	Svartiden vil være tlf. tid mellem 9-12 ellers 1 dag, afhængig af travlheden. ibssupport@prosam.dk
Police Police Policer EDI Manglende oplysninger Til og afgange Autohjælp	Svartiden vil være 2 dage, afhængig af travlheden. [email protected]