---

MANGLENDE DATA PÅ KUNDE
Har kunden ingen mail SKAL der bruges mailen [email protected]

Har kunden ingen telefon nummer bruges numret 71969705

Det er vigtigt kunderne er oprettet med korrekte oplysninger så vi kan kommunnikere med dem.
Police afviser kunder der er oprettet uden telefon eller mail. Skulle der en enkelt gang være en kunde unden mail eller telefon så brug info som beskrevet ovenfor.

Møder du eksisterende kunder uden email eller kundeningenmail@prosam: få registreret kontaktoplysningerne på kunden hvis de har nogen.

MAIL KORRESPONDANCE
Ved mail korrespondance med kunde eller internt i PROSAM SKAL der altid i emnelinen stå – kundenummer i tal efterfulgt af navn + efternavn. Det giver en unik mulighed for at søge og finde mailen på et senere tidspunkt.

Eksempel (korrekt):
0000014872 Fornavn Efternavn

Eksempler (forkert):
Kunde 0000014872 Fornavn Efternavn
Haster 0000014872 Fornavn Efternavn
Ring kunde 0000014872 Fornavn Efternavn
KN 0000014872 Fornavn Efternavn
Denne kunde mangler hjælp 0000014872 Fornavn Efternavn
Skriver kunden til dig ændre du emnelinen ved svar til:

0000014872 Fornavn Efternavn
herefter besvarer kundens spørgsmål i mailen.

---