PROSAM FORSIKRING intranet – FAQ binderskifte

1. Kan jeg beregne pris i IBSuite/IBA som jeg plejer
– Ja.

 

2. Whitelabels
– Systemet vælger PROSAM-AXA som hovedlabel.
– Ulykke, Rejse og Lønsikring – er forvalgt på produktet, pga. hoved label er “PROSAM-AXA”.
– Alle andre produkter –    Der skal du skal aktivt vælge “PROSAM-FIRST” på hver enkelt produkt.

 

3. Skal jeg konvertere når sagen skal afleveres til police?
– NEJ, der må ikke konverteres indtil videre, hele systemet bag skal opdateres til vores nye Binder.
– Vi oplyser når du skal konvertere.

 

4. Hvordan afleverer jeg salget til PROSAM? (ikke police)
– Uploader NEMID underskrift og dokumenter som jeg plejer.
– Vælger status “afventer” på tilbuddet.
– Er denne øvelse vigtig – JA.

 

5. Hvilken betingelser og dækninger gælder i mine tilbud?
– Vores egne betingelser og tegningsregler er gældende.

 

6. Kan jeg sætte i kraft 01.12?
– Nej
– Straks i kraft gå til “Indtegning til First” efter First priser.

 

7. Hvilke rabat kompetencer har jeg, på PROSAM produkter?
Samme som i er vant til. Men vi gør opmærksom på at konceptet rabat henvender sig til de større kunder. Ikke enkelt / 2 policer kunder. Du har ikke nogen på First priser.

Ulykke, der skal være loaded hvad der svarer til 8% i KRONE FELTET – både voksen og barn.

 

8. Hvad gør jeg med allerede konverteret tilbud? (fra den 18.09)
Foretager dig intet, police har opgaven derfra.

 

INDTEGNING VED FIRST

1. Kan jeg kommunikere direkte til First via telefon eller mail?
– Nej, det er kun lederen af din afdelingen der kan.

 

2. Hvilke produkter er under aftalen med First?
– Indbo, hus og bil, Knallert, MC, Campingvogn. Skal du beregne campingvogn og trailer så brug PROSAM priser, dog vær opmærksom på om betingelser er ens. Din leder har adgang til betingelserne.

 

3. Jeg har et produkt der skal i kraft nu – hvordan?
– Opret et tilbud med korrekt First label.
– Tilpas prisen efter “First beregner” oplyses af din leder.
– Du skal bruge krone feltet når du regulere præmien.
– Indhent underskrift med risiko spørgsmål på sædvanligvis.
– Forsikringsbevis kan KUN udleveres hvis vi kender kunden og han ikke er rød.
– Underskrift via NEMID som vi plejer.
– Marker tilbuddet under status til ”SENDT”.
– Er denne øvelse vigtig – JA.

 

Aflever 2 filer til nærmeste leder:
– Opsamlet data ( kunden cpr fremgår ).
– Forsikringsforslag underskrevet ( assurandør data fremgår ).

 

4. Din leder har adgang til en mappe
– Leder opretter mappe med kundens navn og uploader de 2 filer.
– Mappen har First også adgang til.
– First behandler sagen og flytter dokumenterne til mappen ”Behandlet”.
– First udsteder police med PROSAM look og sender kunde.
– First sender os en kopi af policerne og PROSAM ( ikke sælger eller leder ) uploader kopi af police på –
kunden.
– First tjekker dagligt forsikringsbevis arket og håndtere det.

 

5. Skal jeg konvertere?
– NEJ.